Comprendre et préparer votre transport médical

Le VSL transporte en position assise les patients qui ne nécessitent ni soins ni surveillance pendant le trajet. L’ambulance convient notamment au transport couché ou lorsqu’une surveillance et une assistance plus encadrées sont nécessaires.

Oui. Nous acceptons tous les types de fauteuils roulants et organisons le véhicule ainsi que les équipements nécessaires à leur embarquement et à leur sécurisation.

Oui. Ecovita assure le transport médical non urgent en ambulance pour les patients qui doivent rester en position allongée.

Oui. Signalez les étages, la présence ou l’absence d’un ascenseur et les difficultés d’accès lors de la réservation afin que nous préparions la prise en charge adaptée.

Toute personne dont l’état ou la mobilité rend un transport ordinaire inadapté peut demander une prise en charge. Nous déterminons avec vous si un transport assis, PMR ou couché correspond au besoin.

Le transport médical non urgent concerne les déplacements planifiés ou sans détresse vitale. Une ambulance urgente intervient en situation aiguë : dans ce cas, appelez le 112.

Oui. Précisez le type, les dimensions et le poids du fauteuil lors de la demande afin que nous confirmions le véhicule adapté.

Non. Nous organisons aussi les prises en charge de patients qui ne peuvent pas marcher, en fauteuil roulant ou en position couchée.

Oui. Le mode de transport et l’assistance sont adaptés à sa mobilité, à son confort et aux informations communiquées lors de la réservation.

Décrivez la mobilité, la position requise et les accès au départ et à l’arrivée. Notre équipe vous orientera vers la solution adaptée, sous réserve des éventuelles consignes médicales.

Oui. Les allers-retours récurrents vers les centres de dialyse peuvent être planifiés selon les jours et horaires de séance.

Oui. Nous organisons les transports en VSL, PMR ou ambulance selon la mobilité et l’état du patient.

Oui. Nous desservons les hôpitaux, cliniques, cabinets et centres de soins de toute la Région bruxelloise.

Oui. Nous assurons les retours au domicile, en maison de repos ou vers un autre établissement, en position assise ou couchée selon les besoins.

Oui. Les transferts inter-hospitaliers non urgents peuvent être organisés avec les informations de départ, d’admission et les besoins de mobilité du patient.

Oui. Nous assurons les admissions, retours et rendez-vous depuis ou vers les MR et MRS.

Oui. Les consultations, examens d’imagerie et hospitalisations de jour font partie des déplacements que nous assurons.

Oui. Nous conduisons les patients vers les hôpitaux, cliniques, cabinets, centres de traitement et autres établissements de soins.

Oui. Nous pouvons organiser une série d’allers-retours récurrents selon le calendrier communiqué, avec adaptation en cas de changement de séance.

L’organisation du retour dépend de la durée prévue et des disponibilités. Indiquez l’horaire estimé lors de la réservation afin que nous proposions la meilleure organisation.

Utilisez le formulaire en haut de la page d’accueil ou appelez le 02/493.50.50. Indiquez les adresses, l’horaire et les besoins d’assistance.

Oui. Le formulaire permet une demande immédiate. La prise en charge reste soumise à la disponibilité du véhicule et de l’équipe adaptés.

Oui. Les transports réguliers, notamment pour dialyse ou oncologie, peuvent être planifiés à l’avance.

Oui. Un accompagnant qui ne nécessite pas lui-même une assistance particulière peut voyager gratuitement avec le patient.

Oui, selon la distance et les disponibilités. Ecovita intervient principalement à Bruxelles et dans les environs. Contactez-nous pour une destination plus éloignée.

Réservez dès que la date du rendez-vous est connue, surtout pour un horaire précis, un transport couché ou des besoins d’accès particuliers. Les demandes plus tardives restent possibles selon les disponibilités.

Oui. Le service est disponible 24 h/24 et 7 j/7, sous réserve de confirmation de la prise en charge demandée.

Indiquez les coordonnées du patient, les adresses, la date et l’heure, le type de mobilité, les étages, les ascenseurs, l’accompagnant éventuel et le service de destination.

Oui. Prévenez-nous le plus rapidement possible par téléphone afin que nous adaptions l’organisation du trajet.

Le retour peut être réservé avec une heure connue ou coordonné selon la fin du rendez-vous. Les modalités sont convenues lors de la confirmation.

Oui. La prise en charge peut commencer à l’intérieur du domicile, de la résidence ou de l’établissement et se poursuivre jusqu’au service convenu.

Nous adaptons l’accompagnement au besoin annoncé : de porte à porte pour un transport assis ou PMR, et de lit à lit lorsque le transport couché et les accès le permettent.

Nous planifions le départ selon l’heure du rendez-vous et le temps nécessaire à la prise en charge. Les contraintes horaires doivent être signalées dès la demande.

Les tarifs VSL et les suppléments sont publiés sur notre page Tarifs. Le prix dépend notamment de la distance et des conditions du trajet. Un devis peut être demandé.

Les paiements en espèces, par carte bancaire, par virement et en ligne sont acceptés. Les modalités sont confirmées avec votre réservation.

Ecovita est conventionnée avec Partenamut. Une intervention d’autres mutualités peut être possible selon votre affiliation, votre couverture et le motif du transport.

Pas nécessairement. Les conditions dépendent de la mutualité, du traitement et de votre couverture. Vérifiez les démarches auprès de votre mutualité avant le trajet.

Ecovita assure uniquement des transports non urgents. En cas d’urgence médicale, appelez immédiatement le 112.

Oui. Un devis peut être établi à partir des adresses, de la distance, du type de véhicule et des conditions de prise en charge.

Oui. Le véhicule, la distance et les conditions pratiques de la prise en charge influencent le prix. Les tarifs VSL sont publiés et le transport en ambulance est proposé sur devis.

Oui. Ecovita est conventionnée avec Partenamut. La prise en charge dépend du motif du transport et des conditions de votre couverture.

Oui, une intervention peut être possible selon votre mutualité, votre affiliation, le traitement et votre couverture. Demandez-lui une confirmation pour votre situation.

Les justificatifs requis varient selon la mutualité et le motif du trajet. Vérifiez ses conditions avant le transport et conservez les documents liés au déplacement.

Le transport couché en ambulance fait l’objet d’un devis adapté au trajet et aux conditions de prise en charge. Contactez-nous avec les informations pratiques.

Oui. Les suppléments applicables au VSL sont détaillés sur la page Tarifs. Le devis précise les éléments connus avant confirmation.

Nos véhicules disposent des équipements réglementaires adaptés au transport non urgent, notamment le matériel d’embarquement, les dispositifs d’arrimage pour fauteuil roulant, la civière et le matériel de transfert selon le véhicule mobilisé.

Le fauteuil est installé dans l’espace prévu et maintenu au moyen des dispositifs d’arrimage du véhicule. Signalez ses caractéristiques lors de la réservation.

Indiquez votre situation lors de la demande. Nous confirmerons avec vous le matériel à prévoir et la configuration du transport.

Oui, dans une quantité compatible avec la place disponible et la sécurité du trajet. Signalez tout bagage ou matériel encombrant à l’avance.

Communiquez la position requise, les accès, les étages, l’existence d’un ascenseur et les coordonnées des services de départ et d’arrivée. Cela permet de préparer l’équipe, la civière et le matériel de transfert adaptés.